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Hilfe – Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buchungen, Eintrittskarten und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Eintrittskarten auf unserer Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum und Ihr gewünschtes Zeitfenster aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

Das war’s schon! Unmittelbar nach der Buchung erhältst du eine Bestätigungs-E-mail mit deinen Ticketdaten.

Erhalte ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-mail?

Ja! Nur wenige Sekunden nach dem Kauf erhältst du eine E-mail mit deiner PDF-Eintrittskarte. Schau unbedingt in deinen Posteingang!

Was soll ich tun, wenn während des Buchungsvorgangs Probleme auftreten?

Sollten Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie bitte zunächst in unseren FAQs nach, um schnelle Antworten zu erhalten. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsorts?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon sind Sie fertig.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der gebuchten Aktivität ab. Bei den meisten Aktivitäten ist eine Stornierung bis zu 24 h vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Stornierungsbedingungen für deine Buchung zu überprüfen, gehe zum Abschnitt “See Info” und schau unter “Cancellation Policy” nach.”

Muss ich meine Eintrittskarten ausdrucken oder kann ich Mobile-Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Eintrittskarten sind digital. Zeigen Sie Ihre Eintrittskarte einfach auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal wird sie entwerten. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrer E-Eintrittskarte aufgeführt.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Falls Sie in unseren FAQs keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Lerne das Kanadische Museum für Geschichte kennen.

Wofür ist das Kanadische Museum für Geschichte bekannt?

Du findest hier eines der besten Museen Kanadas für die Geschichte Kanadas und der Ureinwohner. Die Große Halle, die Halle für kanadische Geschichte und das Kanadische Kindermuseum zeigen dir die wichtigsten Höhepunkte.

Weißt du, wo das Kanadische Museum für Geschichte ist?

Du findest das Museum in Gatineau, Quebec. Es steht direkt am Fluss gegenüber der Innenstadt von Ottawa. So baust du es leicht in deinen Ausflug rund um Ottawa ein.

Was bekommst du, wenn du den normalen Ticketpreis zahlst?

Mit deinem Ticket kommst du ins Geschichtsmuseum, ins Kanadische Kindermuseum und ins CINÉ+. Du siehst auch alle Dauer- und Sonderausstellungen.

Wie viel Zeit sollst du für deinen Besuch im Museum einplanen?

Wenn du die Haupträume, das Canadian Children’s Museum und CINÉ+ sehen willst, planst du am besten ein paar Stunden ein.

Ist das Museum ein guter Ort, wenn du mit deinen Kindern hingehen willst?

Ja. Du findest das Kanadische Kindermuseum im Museum. Familien lieben es.

Möchtest du im Museum etwas trinken? Dann freu dich: Hier gibt es ein Café.

Ja. In unserem Museum findest du das Panorama Café. Dort bekommst du Mittagessen und Snacks und schaust auf den Ottawa River und den Parliament Hill.

Kannst du am Museum parken?

Ja. Sie können direkt vor Ort parken. Auf der offiziellen Seite für Besucher finden Sie Infos zum Parken in der Garage des Museums.

Kannst du das Kanadische Museum für Geschichte bequem besuchen, auch wenn du eine Behinderung hast?

Ja. Wir helfen dir, das Museum barrierefrei zu erleben. Unser Team unterstützt dich und deine Gruppe gern bei der Planung deines Besuchs.

Solltest du deine Tickets vorher kaufen?

Buchen Sie früh. So sichern Sie sich Ihren Platz, vor allem in der Hochsaison. Einige Einrichtungen wie das Canadian Children’s Museum lassen Besucher zu Stoßzeiten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ herein.

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsorts?

Nein. Hier kannst du dir deine offiziellen Tickets für die holen. Besuchen Sie das Kanadische Museum für Geschichte., Du findest hier jedoch nicht die offizielle Internetseite des Veranstaltungsorts.

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Wir verkaufen hier offizielle Tickets für diesen Veranstaltungsort. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts ist.

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